2017-11-01
为了进一步贯彻落实《中共中央 国务院关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》（中发〔2004〕16号）精神，响应学校创建“宿舍文明、课堂文明、网络文明”的号召，深入开展大学生网络思想政治教育，提升大学生网络思想政治教育的针对性、实效性、吸引力和感染力，现提出以下意见：
一、充分认识大学生网络思想政治教育的重要意义
1、充分认识互联网对大学生思想政治教育的深刻影响。随着信息技术的迅速发展，互联网作为信息传播的媒体，已经成为高校师生获取知识和各种信息的重要渠道，并对大学生的学习、生活和思想观念产生广泛而深刻的影响。网络技术的发展和普及，拓展了高校思想政治教育的渠道和手段，为加强和改进大学生思想政治教育带来了前所未有的机遇。通过网络可以快捷、准确地了解学生的思想动态和他们关心的热点问题，进行相互沟通；可以及时获取大量有价值的信息，丰富思想政治教育的资源和扩大思想政治教育的视野。同时，网络技术的发展和普及也给大学生思想政治教育提出了前所未有的挑战。网上良莠混杂的信息，增加了大学生辨别真伪的难度；一些人在网上发表不负责任的信息和议论，容易对学生产生误导；敌对分子利用网络进行煽动，可能影响学生的安全稳定。
2、认真审视我院当前大学生网络思想政治教育的现状。建院以来，我院高度重视大学生网络思想政治教育工作，搭建了一批学生思想政治教育网站，建立了辅导员工作网页（博客），培养了学生网络思想政治教育队伍，开展了一系列网上思想政治教育活动，网络已经成为教育学生、沟通学生，引领学生和服务学生的重要平台，赢得了学生的喜爱。但也应该清醒看到，目前我院大学生网络思想政治教育还存在不少薄弱环节，还不能完全适应新媒体发展的要求和学生的需求。大学生网络思想政治教育的硬件亟待加强，大学生网络思想政治教育的队伍建设还不够健全，大学生网络思想政治教育的措施还不够有力，学生工作网站的功能还不够完善，大学生网络思想政治教育实效性和吸引力还不强等。各年级要充分认识大学生网络思想政治教育的重要性和紧迫性，高度重视和充分运用网络信息技术，提高大学生网络思想政治教育的实效性，增强大学生网络思想政治教育的影响力。
二、加强大学生思想政治教育网站建设
3、建设和完善易班网站。易班网站要立足于学生教育、管理和服务，栏目设计要合理、内容要丰富、布局要美观；网站建设要引领网络思想政治教育主旋律，把握正确的政治方向，体现时代意识，旗帜鲜明地传播先进的思想文化；要体现学生管理的便捷性，将学生事务管理网络化，提高学生事务管理的效率；要注重服务性，把网络建成服务的平台,通过设置留言栏目、信箱等方式, 加强与学生的交流与沟通，并针对学生提出的各种具体问题,做好网上释疑解难工作，切实解决学生学习和生活中的实际问题。
4、建立和完善辅导员工作网站或博客。要把辅导员工作网站或博客建设成为大学生思想政治教育的阵地、辅导员工作的平台和与学生交流的窗口。进一步改善网页整体架构，完善网页功能，丰富网页内容；积极借鉴优秀辅导员工作网页的优点，取长补短，不断拓展大学生教育、管理、服务和互动交流的平台；充分把握网络信息传播的特点，着眼于对工作网页的日常维护和更新，使工作网页信息始终贴近学生需求，保证工作网页具备持续的吸引力。
三、加强对网络舆情的预警和处理
5、做好网络舆情信息的收集工作。各学院要成立专门的网络舆情收集小组，在学生活动相对集中的易班、贴吧、论坛、QQ群等网络平台上广泛收集信息，力求真实和全面。在节假日和敏感日子要有针对性地布置网络信息收集的重点、内容和任务，及时跟踪网络舆情。
6、做好网络舆情信息的分析工作。要对各种网络舆情信息进行定性分析和定量分析，及时识别不良言论和敏感信息，分析其倾向性和发展趋势。要把从各方面获得的零散、孤立的网络信息分门别类，分别进行加工处理。要整理存储分析处理过的信息，把各种网络舆情信息按一定的主题分类，建立网络舆情危机预警机制，制定预警方案。
7、做好网络舆情的报告工作。各年级要及时将网络舆情中可能影响安全稳定的潜在性、苗头性信息和重大、突发事件第一时间报告给学院分管学生工作领导、学工部等相关部门。一般情况下，实行逐级上报制度，在紧急或特殊情况下可以先越级汇报。
8、要做好网络舆情的处理工作。网络舆情事件发生后，要在第一时间启动预警方案，采取有效措施，主动引导舆情方向，避免事态扩大。在校园网外的易班、微博、贴吧、论坛、QQ群等网络平台上出现与我校相关的负面信息时，要及时进行舆论引导；在辅导员工作网页上出现负面信息时，要进行干预，必要时屏蔽相关信息，分类别、分对象、分轻重缓急进行有组织、有系统的信息处理工作，特别是要积极疏导负面情绪，防止由个体情绪发展为群体情绪。必要时借助校园宣传阵地的渗透力，进行主流话语的发布，引导舆论，化解矛盾。
9、要做好网络舆情跟踪反馈工作。对网络舆情要持续跟踪关注，随时了解舆情的新情况、新动态，掌握舆情的预警、处理情况和效果，对工作中存在的问题及时发现、及时纠正。要做好舆情的反馈工作，把对舆情的处理意见、处理理由以及整改措施等反馈给学生，有效疏导大学生关心的热点问题，化解大学生中存在的疑惑与困惑。同时，要及时将对舆情信息的调查事实、处置过程、处理结果等上报相关部门，为进一步掌握情况、科学决策提供重要依据。
四、加强大学生网络思想政治教育工作队伍建设
10、建立一支由学院分管学生工作领导、辅导员、专业老师、学生骨干组成的网络思想政治教育工作队伍。各学院要建立一支既有较高政治理论水平，熟悉大学生思想政治教育规律，又了解网络文化特点，掌握一定网络技术的大学生网络思想政治教育工作者队伍。这支队伍由网络信息员、网络信息评论员、网络技术员三部分人组成。
11、网络信息员的主要工作职责是对网络资讯和信息进行捕捉、汇总和反馈，随时了解“学生网民”动态，定期总结微博、贴吧、易班以及网络论坛（BBS）上的主要观点，从中发现学生的最新思想动态和倾向性问题，并及时报学院和学工部。
12、网络信息评论员的主要工作职责是做好网络信息监控、正面舆论引导等工作。具体工作内容：积极参与大学生网络思想政治教育的舆论监督和导向把握；主动参与学生关注的网站、BBS论坛、QQ群、微博、贴吧、易班、聊天室等互动网站、互动栏目的讨论，发表正确观点，形成主流言论，引导正确的网上舆论；在互动网站上主动发表话题，教育、引导学生关心国家大事、关注学校改革发展；监督和指导校园网学生论坛版主的工作，对于发现的问题及时反馈、指导；及时宣传党和国家以及学生思想政治工作的方针、政策，及时回答与疏导学生思想政治方面的疑问与困惑；以适当的形式参与传递学校工作意向，参与校园信息的制作和发布。
13、网络技术员的主要工作职责是做好学生思想政治教育网站的建设、维护、管理，为做好舆情信息的处理提供技术支持等。
五、加强对大学生网络思想政治教育工作的领导
14、各年级要高度重视大学生网络思想政治教育工作，切实加强领导，狠抓工作落实。要建立年级大学生网络思想政治教育工作机制，定期分析和研究大学生网络思想政治教育工作情况，对大学生网络思想政治教育做出部署和安排。要强化网络舆情的收集、分析、报告、处理和反馈机制，做到职责明确，责任到人。
15、各年级要建立大学生网络思想政治教育保障机制。进一步加大对大学生网络思想政治教育工作的投入，积极为大学生网络思想政治教育工作的顺利开展创造有利条件，切实解决大学生网络思想政治教育工作过程中存在的实际困难。
16、加强大学生网络思想政治教育的科学研究工作。各年级要针对大学生网络思想政治教育的薄弱环节积极开展调查，提出有针对性的措施和对策；要分析各年级、各时期大学生网络思想政治教育的特点，提高大学生网络思想政治工作的针对性和实效性。要根据时代发展和网络思想政治教育工作特点，研究新情况，开拓新思路，不断创新大学生网络思想政治教育工作。
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